Nous sommes tous des experts en marketing (mais pas du tout!)

Par Marketeer à 21:48, au 6 Nov, 2023

Par Diogo Paixão, Growth Marketing Lead chez Wook.pt

Traduction: Telmo Ferreira – TF Traduções (https://tftraducoes.com/fr/)

Lorsque l’on parle de marketing (ou de marketing numérique), tout le monde a une opinion. Comme au football. Chacun se sent capable de donner des intuitions, des stratégies infaillibles et des conseils farfelus. Après tout, qui a besoin d’experts quand tout le monde peut être un gourou du marketing, n’est-ce pas ? Eh bien, peut-être pas tout à fait.

Avant de plonger tête la première dans cet océan d’opinions, de critiques et de suggestions sans fondement sur le marketing numérique, il est important de reconnaître que tout le monde n’a pas les connaissances et l’expérience nécessaires pour exceller dans ce domaine.

Le marketing: plus populaire que le football du dimanche

En marketing, tout le monde semble avoir une opinion, de la même manière que, lors d’un match de football, tout le monde devient entraîneur de banc et arbitre de fin de semaine. C’est un phénomène intéressant, car au football, tout le monde semble savoir comment faire pour que l’équipe joue mieux et marque des buts. De même, en matière de marketing numérique, tout le monde se considère comme un stratège né.

Cependant, la réalité est que le marketing est un domaine complexe, en constante évolution, où les stratégies réussies nécessitent une combinaison de connaissances, d’expérience et de créativité. Bien sûr, il n’y a rien de mal à donner son avis ou à s’engager dans des discussions saines, mais il est important de se rappeler que le marketing n’est pas une grille de mots croisés dans laquelle tout le monde peut être champion.

Les « experts » du marketing numérique

Combien de fois avons-nous entendu quelqu’un dire : « Je gère les médias sociaux pour la boutique en ligne de mon cousin. Je suis donc un expert en marketing numérique » ? Il semble que nous ayons tous un ami, un membre de la famille ou un collègue qui se considère comme un expert en marketing numérique parce qu’il gère un profil Facebook ou a fait un post viral sur Instagram.

En réalité, le marketing numérique ne se résume pas à la publication de photos amusantes ou au partage d’un mème viral. Vous devez comprendre la psychologie des consommateurs, l’analyse des données, l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), la publicité payante, la création de contenu pertinent et la stratégie de marque (ce ne sont là que quelques-uns des domaines qu’un véritable spécialiste doit maîtriser, à mon avis).

L’illusion de la simplicité

L’une des raisons pour lesquelles tant de personnes se considèrent comme des experts en marketing numérique est l’illusion qu’il s’agit d’un domaine simple. Il suffit de créer un compte TikTok, de publier quelques posts amusants sur des chatons, d’envoyer une newsletter, de créer quelques publicités Google et d’attendre que la magie opère, n’est-ce pas ? C’est faux, bien sûr.

Le marketing numérique est bien plus qu’une simple apparence. Derrière chaque campagne réussie, il y a un objectif clair et une stratégie soigneusement planifiée, une analyse constante des indicateurs clés, des ajustements perspicaces et souvent l’aide de professionnels qui consacrent leur carrière à comprendre les complexités de ce monde numérique en constante évolution.

Le danger des « conseils » en matière de marketing numérique

Qui n’a jamais entendu un « conseil » en matière de marketing numérique qui lui a fait dresser les cheveux sur la tête ? Soudain, quelqu’un qui sait à peine comment fonctionnent les algorithmes des médias sociaux décide de partager le secret infaillible des campagnes de marketing réussies. Malheureusement, ces conseils douteux peuvent conduire à des stratégies mal conçues et à des résultats désastreux.

Avant de suivre un conseil, il est essentiel d’en examiner la source. S’il s’agit d’une personne qui n’a pas d’expérience solide et avérée dans le domaine du marketing, il vaut mieux être sceptique quant à ses « secrets infaillibles ». Après tout, cela n’aurait pas de sens de demander des conseils spécifiques en matière de santé à quelqu’un qui n’a jamais étudié la médecine, n’est-ce pas ?

L’importance de la stratégie et de l’expérience

Ce qui différencie réellement un expert en marketing numérique d’un amateur bien intentionné, c’est sa capacité à créer et à exécuter des stratégies efficaces. Un expert sait comment fixer des objectifs, identifier le public cible, choisir les bonnes plateformes, créer un contenu pertinent et analyser les résultats pour procéder à des ajustements si nécessaire.

En outre, l’expérience est un facteur crucial. Un professionnel expérimenté dans ce domaine a été confronté à des défis, des erreurs et des obstacles tout au long de sa carrière. Ces expériences façonnent ses connaissances et affinent ses compétences, ce qui lui permet de faire face à des situations complexes plus efficacement qu’une personne qui n’est pas du métier.

Le rôle des spécialistes du marketing numérique

Il est important de reconnaître que le marketing numérique n’est pas un domaine statique. Les plateformes et les algorithmes évoluent constamment et ce qui fonctionnait bien il y a un an peut ne plus fonctionner aujourd’hui. C’est pourquoi les conseils d’un spécialiste du marketing numérique sont inestimables pour les entreprises qui souhaitent obtenir des résultats exceptionnels.

Croyez-moi, les experts en marketing numérique consacrent une grande partie de leur temps à comprendre les nuances de ce domaine. Ils se tiennent au courant des dernières tendances et des derniers outils, sont toujours prêts à apprendre et à s’adapter aux changements du marché. Pour ceux qui travaillent réellement dans ce domaine, le marketing numérique n’est pas un simple passe-temps, mais une profession qui exige des connaissances, du dévouement et de l’expérience.

Ne jugez pas un poisson sur sa capacité à faire du vélo

De même qu’il est absurde d’attendre d’un poisson qu’il fasse de la bicyclette, il est absurde de croire que n’importe qui peut devenir un expert en marketing numérique sans avoir les connaissances et l’expérience nécessaires.

Ainsi, avant de faire votre prochain discours sur le marketing numérique, rappelez-vous que même si nous pensons tous être des experts, ce sont les connaissances, l’expérience et la stratégie qui mènent au véritable succès dans le monde du marketing. Laissez les experts faire ce qu’ils font le mieux et vous obtiendrez automatiquement des résultats.

Enfin, gardez ceci à l’esprit: le marketing numérique est un domaine complexe et en constante évolution dont la maîtrise ne se limite pas à l’intuition et au flair. Tous les professionnels de ce domaine consacrent leur vie à comprendre les complexités du marketing.

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